TIPP: Kundenbindung: Handynummer an alle, damit Sie komplett beschäftigt sind! Achtung: Heute geht’s Ihnen ans Telefon! Wir reden nämlich darüber, wie viele Menschen mit ihrem Mobiltelefon umgehen. Vielleicht Sie? Vielleicht Ihr Kollege? Oder Mitarbeiter? Das ist ganz einfach und ich glaube, dass Sie eine andere Vorstellung davon haben, wie dieser Tipp […]
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Kunden agieren aufgrund von Gefühlen und Impulsen!
OK, OK, hier steht es schwarz auf weiß: Kunden agieren aufgrund von Gefühlen und Impulsen. Die Kunden sind also innerlich irrational! Und wenn es dann darum geht, äußerlich eine Entscheidung zu treffen, machen Sie was? Genau: Sie tun das normalerweise impulsiv und aus einer momentanen Emotion heraus. Sie wollen in […]
Kunden sind irrational!
Ja, Sie haben richtig gelesen: Kunden sind irrational! Laut Wikipedia bedeutet irrational: Als irrational (von lat.: irrationalis, „unvernünftig“) bezeichnet man Sachverhalte oder Ideen, die der menschlichen Vernunft (lat.: ratio) widersprechen oder aber sich dieser entziehen. Wir sind ja unter uns, deshalb kann ich das ja hier so sagen äh schreiben: Es hat mich mehrere Jahre meines Lebens […]
Hilfe – Die Affen kommen! [Survey Monkey]
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Wow – wie schnell sind die letzten Tage wieder „verflogen“? Heute ist … ja was ist denn heute für ein Tag? … und hoffentlich können Sie an diesem heißen Wochenende die Arbeit niederlegen und die Tage genießen. Nach diesem Artikel werden Sie aber an mich denken – jetzt schon versprochen. […]